Über uns

 

PETpoint-Charly - Ihr Fachhandel für Tierbedarf

Die PETpoint-Charly GmbH wurde im August 2008 juristisch gegründet und hat seinen Geschäftsbetrieb am 01. November 2008 aufgenommen. In 2008 wurde auch gleich der erste Fachhandel in Aßlar eröffnet, in 2009 ein weiterer in Wetzlar. Seit 2019 sind wir in Leun vertreten.

Seit 2010 liegt der Schwerpunkt von PETpoint-Charly im e.Commerce ohne aber zu vergessen, dass wir regional und Vor-Ort für unsere Kunden da sind. Wir leben dabei das e.Commerce Geschäft und versuchen neue Standards in der Bearbeitung von z.B. E-Mails zu legen. Kundenanfragen und Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden von unserem Kompetenzteam immer nach besten Wissen und Gewissen und schnellstmöglich beantwortet. Unser Ziel trägt Früchte. So wurden wir 2018 vom Bewertungsportal ausgezeichnet.org als eines der kundenfreundlichsten Unternehmen unserer Branche ausgezeichnet.

Das Motto von PETpoint-Charly ist dabei nicht, dass wir der größte oder billigste Online-Anbieter werden wollen, sondern wir wollen Ihre Nummer 1 sein. Das ist unser oberster Ziel. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dauerhaft gewinnen können. 

PETpoint-Charly liefert mittlerweile europaweit aus und wir haben beste Lieferanten-Kunden-Beziehungen. Sind wir 2008 mit Katzenbedarf gestartet, wurde schnell um Hundebedarf ergänzt. Seit 2013 bauen wir auch unseren Handel für Frauchen und Herrchen kontinuierlich aus. Seit 2018 starteten wir in das neue Segment Wildvögel und ab 2019 führen wir Pferdebedarfsartikel. 

Umweltschutz wird bei uns ebenfalls groß geschrieben. Mit jedem über uns mit DHL versendeten Paket spenden wir zugleich einen Beitrag für Umweltschutzprojekte im Rahmen des Go Green Konzeptes. Zudem reduzieren wir Verpackungsmaterialien auf das absolut notwendigste um so einen Beitrag für unsere gemeinsame Umwelt zu tun. 

Wir hoffen, dass wir Ihnen einen kleinen Einblick in unsere Geschichte und Ziele geben konnten. Unser kontinuierliche wachsendes Team freut sich auf Sie. Online wie auch Offline sind wir gerne für Sie da! 

 

 

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